<tc>Повернення та обмін</tc>

Умови повернення Продуктів

1.1. CDD Jewelry приймає повернення протягом 14 днів після отримання товару клієнтом. Прикраси мають бути без ношення та в оригінальній упаковці, а також мати оригінальну печатку. Усі попередньо замовлені або виготовлені на замовлення вироби продаються остаточно.

Зверніться до hi.cddjewelry@gmail.com, щоб зробити запит на повернення.

1.1.2. Комісії, пов’язані з поверненням товарів, оплачує Покупець. Адреса для повернення надається Продавцем Покупцеві електронною поштою.

1.1.3. Відшкодування буде здійснено на початковий спосіб оплати, який використовувався для розміщення замовлення.

1.2. Якщо виявлено протягом двох років з дати продажу (що є терміном служби):

1.2.1. недоліків ювелірного виробу, Покупець має право вимагати безкоштовного усунення його недоліків протягом розумного строку;

1.2.2. істотні недоліки ювелірного виробу, що виникли з вини виробника (продавця), а в разі необхідності підтверджені висновком експертизи, Покупець має право та в порядку, встановленому законодавством, за договором вимагати Продавець (виробник) замінити товарний номер наявного товару.

1.3. Ці вимоги Покупця зазначені в підпунктах 1.2.1. та 1.2.2. Пункт 1.2. цього Договору не підлягають задоволенню, якщо недоліки Товару виникли внаслідок порушення Покупцем правил користування Товаром або його зберігання (мають сліди механічних пошкоджень або неправильної експлуатації, сліди взаємодії з лужними мийними засобами, хлором та йодом, кремів і мазей, що містять ртуть та її сполуки, а також в результаті інших зовнішніх факторів, включаючи самовідновлення).

1.4. Передбачені пунктом 1.2. цього Договору розглядаються поняття та виконуються вимоги Покупця відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Правил торгівлі дорогоцінними металами (крім банківських металів) і дорогоцінним камінням, дорогоцінним камінням органічного походження. напівдорогоцінного каміння в необробленому та обробленому вигляді та вироби, що належать суб'єктам підприємницької діяльності на праві власності, затверджено постановою КМУ від 4 червня 1998 р. № 802 (зі змінами, внесеними постановою КМУ Міністрів від 25 січня 2017 р. № 41.